Мошенники придумали новый вид обмана. Они звонят от имени специалистов портала «Госуслуги» и предлагают заменить страховой медицинский полис дистанционно. Тем, кто не распознал обмана и согласился заменить документ онлайн, приходит СМС-код от «Госуслуг». Жертвы не видят в этом проблемы, им все кажется логичным, ведь им звонят якобы сотрудники государственного портала услуг, а СМС приходит также от «Госуслуг». В этом и заключается главная ошибка потерпевших.
В более ранних схемах мошенники представлялись сотрудниками поликлиник, почты, службы доставки и просили продиктовать СМС-код, который должен прийти на телефон. Внимательные граждане замечали, что СМС с кодом приходит не от учреждений, за сотрудников которых выдавали себя звонившие, а от «Госуслуг». Аферисты провели работу над ошибками, и теперь их легенда выглядит более логичной и правдоподобной.
Так житель Владимира и попался на эту схему. Предложение заменить страховой полис дистанционно показалось привлекательным, а просьба продиктовать код от «Госуслуг» не вызвала подозрений. То что владимирец стал жертвой мошенников поняла супруга пострадавшего. Она действовала правильно и последовательно.
Сначала супруги отправились в МФЦ и восстановили доступ к личному кабинету на «Госуслугах». Подключили двухфакторную идентификацию и написали заявление в полицию. Паре еще предстоит отслеживать изменения в кредитной истории, чтобы не пропустить кредит, который мошенники вполне могут попытаться оформить на мужчину, но уже сейчас ситуация под контролем, можно наблюдать за ее развитием, и надеяться, что это для этой семейной пары история закончится благополучно.
Напоминаем, что сотрудники портала «Госуслуги» никогда не звонят по телефону.
✔️Не предлагают заменить дистанционно документы
✔️ Не просят продиктовать или переслать СМС-коды.
✔️Все услуги, которые доступны вам через портал, вы можете заказать сами в личном кабинете.
Проект «Цифровая безопасность и профилактика мошенничества в отношении представителей старшего поколения» реализуется ВРОО ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ СОЦИАЛЬНЫХ И КУЛЬТУРНЫХ ИНИЦИАТИВ при поддержке Фондa президентских грантов #Грант2024.