Самое приятное в нашей работе — это видеть, как регулярные занятия с пенсионерами и ветеранами дают свои плоды, а пожилые люди становятся все более осведомленными и грамотными как в финансовой сфере, так и по части высоких технологий.
Именно такие эмоции мы испытали вчера в ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Юрьев-Польского района». Проект «Школа финансовой и цифровой безопасности для людей старшего поколения» и Юрьев-Польский КЦСОН связывают давние партнерские отношения, здесь наши эксперты — частые гости. И такое сотрудничество дает результат: пожалуй, впервые на нашей памяти на просьбу координатора проекта Андрея Чегодаева дать определение понятию «дипфейк» сразу несколько человек правильно предположили, что речь идет о подделках внешности и голосов реальных людей с помощью искусственного интеллекта.
Тем не менее, дальнейшая беседа — а наши занятия всегда предполагают именно живой обмен мнениями — показала, что слушателям еще есть чему поучиться. Юрьев-Польские пенсионеры узнали, в каких мошеннических сценариях чаще всего используются дипфейки, как их можно распознать, а главное — что делать, если голосовое или видеосообщение от якобы знакомого или друга вызывает сомнения.
Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нужно следовать очень простым рекомендациям: заранее продумать вместе с близкими кодовые слова и фразы, которые помогут верифицировать собеседника (и не забывать применять их), научиться прерывать разговор при первых же подозрениях и, конечно, всегда перепроверять любую тревожащую информацию.
Бдительность и внимательность нужны и в делах финансовых. Этой теме было посвящено интерактивное занятие «Спящие банковские счета: чем они опасны?», которое провела для посетителей КЦСОН волонтер проекта Елена Чегодаева. Она начала с данных статистики, которые говорят: очень многие россияне имеют по нескольку банковских счетов и карт, причем зачастую используют меньше половины этих продуктов. Остальное либо оформлено «на всякий случай», либо владелец счета вообще забыл о его существовании.
Кроме того, нередко банковские клиенты не видят разницы между физическим уничтожением ненужной пластиковой карты и закрытием счета. Между тем, если просто разрезать кредитку ножницами и остановиться на этом, через некоторое время можно получить неприятное сообщение от банка о задолженности за обслуживание счета.
Е. Чегодаева подробно объяснила слушателям о том, как можно проверить наличие «спящих» банковских счетов как онлайн, через личный кабинет налогоплательщика, так и через личное обращение в МФЦ. И, судя по реакции участников занятия, эти рекомендации оказались очень востребованы.
Проект «Школа финансовой и цифровой безопасности для людей старшего поколения» реализуется ВРОО «Центр поддержки социальных и культурных инициатив» при поддержке Фонда Президентских Грантов #Грант2025.