А что на самом деле знают о нас мошенники? Достаточно, чтобы составить досье, по которому можно составить психологический портрет и точно подобрать схему.
Даже небольшие детали вроде истории недавних покупок помогают им придумывать достоверные истории.
Чем больше информации о нас доступно, тем проще мошенникам подобрать подходящий способ обмана.
🕵️ Базовая персональная информация (полная версия)
Мошенники часто знают или могут быстро определить:
- Имя и фамилию
- Полную дата рождения
- Место рождения
- Адрес
- Номер телефона сотового и городского
- Социальный статус (пенсионер, студент, ИП и т.п.)
- Название и адрес поликлиники
- Название и адрес управляющей компании
- Название энергоснабжающей компании
- Районное отделение полиции
- Иногда — ФИО участкового
2. Финансовая информация
- Банк, в котором у вас карта и счета
- Последние 4 цифры карты
- Наличие кредита или ипотеки
- Примерный доход
- Используете ли онлайн-банк
3. Аккаунты и цифровой след
- Соцсети и профили
- Фото профиля
- Круг общения
- Место работы
- Интересы
- Недавние поездки
- Контакты
4. Информация о покупках
- Что и где вы недавно заказывали
- Дату или статус доставки
5. Информация о прошлой профессиональной деятельности
- Название организации
- Должность
- Фамилию руководителя
Что нам надо знать о мошенниках?
Источники информации, которе используют мошенники:
- Утечки баз данных (банки, МФО, Страховые компании, СФР, интернет-магазины, маркетплейсы)
- Открытые госреестры и публичные сайты
- Соцсети, профили LinkedIn, публичные группы
- Карточки квартир, квитанции ЖКХ
- Справочники госорганов
- Базы коллекторов
- Утечки микрофинансовых организаций
Инструменты мошенников
- Автоматические обзвоны (роботы)
- Спуфинг (подмена) номера
- Deepfake(подделка голоса и изображения)
- Фишинговые сайты — клоны банков
- Telegram-боты
- Массовые рассылки
Как они используют информацию о нас?
Возраст — ключевой фактор для выбора схемы мошенничества.
Возраст позволяет мошеннику:
- Подобрать правильный тон общения
- Выбрать эмоциональный триггер
- Оценить уровень цифровой грамотности
- Понять финансовую уязвимость
Имя и фамилия
Дает возможность обратиться к нам по имени. Продемонстрировать осведомленность.
Показать, что у него есть доступ к официальным источникам информацию о нас и он владеет этой информацией законно.
Адрес и названия
Мошенники подставляют в разговор реальные адреса и названия компаний, которые используют люди: управляющие, медицинские, социальные и страховые.
Такая осведомленность повышает доверие потенциальной жертвы к звонящему.
Номера телефонов
Позволяют использовать разносторонние и многокопомпонентные схемы обработки.
Социальный статус
Помогает выбрать схему, близкую к реальной жизни и
потребностям жертвы
Вся эта информация предоставляет мошеннику досье на жертву, по которому можно составить психологический портрет и точно подобрать схему
💡 Почему это работает
Когда человек слышит:
«Я из вашего районного отделения полиции…»
«По вашей поликлинике №…»
«По вашему дому на улице…»
Сознание автоматически воспринимает звонящего как «своего» и снижает критичность.
- Как защититься
- Не доверять номеру или адресу, даже если он знакомый — всегда перезванивайте через официальные контакты.
- Не сообщать коды из SMS и пароли — банк никогда не попросит их по телефону.
- Использовать двухфакторную аутентификацию и приложения для безопасности.
- Проверять ссылки в письмах через браузер, а не по клику.
- При подозрительном звонке запишите номер и позвоните в организацию официально.
Проект «Школа финансовой и цифровой безопасности для людей старшего поколения» реализуется ВРОО «Центр поддержки социальных и культурных инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов