Наши студенты из разных уголков Владимирской области задаются одним и тем же вопросом: почему жертвы мошенников попадают под влияние преступников и так просто принимают предложенную ситуацию на веру?Ответ на него можно условно разделить на две большие темы: «Что знают о нас мошенники?» и «Манипуляции, которые мошенники используют против своих жертв». Как раз сегодняшнее занятие в Кольчугинском КЦСОН, которое провела психолог проекта Ольга Татаринова, было посвящено второй теме — «Манипуляции, которые используют мошенники. Как им противостоять?»
«Наша задача — научить людей старшего поколения не только распознавать психологическую манипуляцию, но и правильно оказывать сопротивление во время такой атаки», говорит Ольга Татаринова.
«Для того чтобы освоить эффективные приемы защиты, необходимо понять, как люди реагируют на чувствительные для себя темы, начиная с заботы о здоровье и заканчивая финансовой безопасностью.
Разбирались на примерах. Участники сегодняшнего урока делились своим жизненным опытом или опытом близких, которым приходилось сталкиваться с цифровыми мошенниками. Для многих опыт общения с ними был неприятным. Тем полезнее был обмен информацией, который помог разобраться в стратегии преступников на конкретных примерах.
От приемов психологического давления мы перешли к техникам сопротивления им. Участники урока узнали, как прервать разговор, когда речь идет о срочности. Как взять паузу, чтобы успокоиться и вернуть себе психологический контроль над ситуацией и душевное равновесие. И, конечно, мы не обошли вопрос, почему мошенники так много о нас знают, и почему первым замком, который открывается мошенникам, является доверие».
Мошенники владеют обширной информацией о своих жертвах. Это должно насторожить, но почему-то, напротив, вызывает повышенное доверие к собеседнику. Если он владеет этой информацией, значит, имеет на это право, считают многие жертвы афер.
Так откуда же мошенники черпают знания о нас? Информацию они добывают из разных источников. В том числе из цифрового следа, который люди оставляют сами: в текстовых, аудио- и видеосообщениях, в социальных сетях, на своих фотографиях, размещенных в интернете. Поэтому так важно соблюдать правила цифровой гигиены, которые сохранят вашу анонимность.
Проект «Школа финансовой и цифровой безопасности для людей старшего поколения» реализуется ВРОО «Центр поддержки социальных и культурных инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.