В Собинке команда проекта «Школа финансовой и цифровой безопасности для людей старшего поколения» — частые гости. На этот раз мы побывали в городской библиотеке, а помощь в организации занятия нам оказало владимирское отделение Банка России.
Нам очень приятно было увидеть не только новые лица, но и тех, кто был на наших предыдущих встречах. Но и для новичков, и для «старичков» мы всегда найдем новые знания и с удовольствием ими поделимся!
В начале эксперт проекта Елена Чегодаева рассказала об опасности, которые таят в себе «спящие» банковские счета. Как правило, это незакрытые дебетовые и кредитные счета, о существовании которых люди порой просто забывают.
«Нередко человек считает, что закрыл счет, погасив кредит или заблокировав банковскую карту», — поясняет Е. Чегодаева. «Но на самом деле счет никуда не делся, он есть, и банк продолжает его обслуживать. И в какой-то момент может, например, начать взимать комиссию за эту работу, списывая деньги со счета».
И это действительно так: уже сегодня многие российские банки, включая самые крупные и популярные, берут деньги за обслуживание некоторых видов счетов, если по ним долгое время не проводятся никакие операции. Как же подстраховаться?
Совет нашего эксперта можно разделить на две части. Первое, что нужно сделать — это получить в ФНС справку обо всех открытых на свое имя счетах. Сделать это можно либо в личном кабинете налогоплательщика на сайте ведомства, либо обратившись лично в местное отделение ФНС.
А затем необходимо пронализировать полученный список, найти в нем незакрытые и при этом неиспользуемые счета и закрыть их в отделении банка или в его приложении, если существует такая техническая возможность.
Некоторые слушатели засомневались: что если банк откажет в закрытии счета? Наш эксперт пояснила, что по закону такого права у банка нет, если только по счету нет задолженности или иных разногласий между банком и клиентом. Следовательно, если банк отказывает клиенту в законном требовании, необходимо пожаловаться на действия финансовой организации в Банк России.
Продолжил встречу координатор проекта Андрей Чегодаев: занятие по цифровой грамотности было посвящено данным, которые собирают о пользователях производители мобильных телефонов, сотовые операторы и разработчики мобильных приложений. Вокруг этой темы циркулирует много слухов и заблуждений: порой люди уверены, что телефон круглосуточно прослушивает их разговоры и «сливает» конфиденциальную информацию злоумышленникам.
Вместе с экспертом собинцы разобрались, какие именно сведения о себе они передают с помощью гаджетов. А главное — поняли, зачем эти данные нужны компаниям, работающим на мобильном рынке.
Кроме того, собинские пенсионеры получили четкие рекомендации по поводу того, какие разрешения и доступы можно давать установленным на телефон программам. «Наша базовая рекомендация проста», — говорит А. Чегодаев. «Какое бы разрешение ни запрашивало приложение на телефоне, необходимо задать себе вопрос — а нужно ли это для правильной работы приложения? Если, например, программа-навигатор хочет знать ваше точное местоположение, это легко понять. Но когда такое же разрешение запрашивает обычная игра или фонарик — это повод насторожиться».
Проект «Школа финансовой и цифровой безопасности для людей старшего поколения» реализуется ВРОО «Центр поддержки социальных и культурных инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.