Кто не сталкивался с ситуацией, когда звонок с незнакомого номера заканчивается пугающей тишиной? Звонящий молчит, а потом разрывает соединение. Это пугает, наводит на размышления, кто-то пытается перезвонить, чего не нужно делать ни в коем случае. Те, кому вы нужны, повторят попытку, а для мошенника обратный звонок — хороший повод начать работу с жертвой.
Существует отдельная схема, когда мошенники добиваются от жертвы обратного звонка, ну а кроме того они используют «глухие» звонки и для других целей.
Основные причины «молчаливых» звонков
Проверка базы данных: Роботы проверяют, рабочий ли номер и пользуются ли им. Если вы ответили, номер помечается как «активный» и ценный.
Ожидание оператора: Программа-автонабор делает много одновременных вызовов. Когда абонент берет трубку, свободного оператора в этот момент может не оказаться, и в линии повисает пауза.
Сбор голосовых реакций: Системы фиксируют сам факт ответа, а также определяют по голосу пол и возраст владельца для уточнения профиля жертвы.
Психологическое давление: Иногда такие звонки (особенно регулярные или ночные) используют нелегальные коллекторы, чтобы дестабилизировать психику человека.
Как себя вести в таких ситуациях?
Для таких ситуаций существует одно, но очень важное правило. Не пытайтесь услышать собеседника, не говорите «вас не слышно», «перезвоните» или что-либо подобное, просто прервите звонок и заблокируйте абонента.
Ни в коем случае не перезванивайте на незнакомые номера после сброшенных или молчаливых вызовов — это может быть ловушкой или способом списать деньги при звонке на зарубежный номер.
Проект «Школа финансовой и цифровой безопасности для людей старшего поколения» реализуется ВРОО «Центр поддержки социальных и культурных инициатив» с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов