На карту поступил неизвестный перевод. Что делать с нежданными деньгами? Самый популярный ответ на этот вопрос — потратить! А что и в самом деле делать с деньгами, которые никто не востребовал? А если востребовал, как узнать, что это настоящий владелец, а не мошенник? Рассмотрим 2 ситуации.
Ситуация №1
Внимание: ошибочный перевод — одна из распространенных мошеннических схем.
Преступники могут воспользоваться вами и вашей картой “в темную” для транзита украденных средств.
Получив нежданный перевод, подумайте, не используют ли вас мошенники?
Как обезопасить себя в этом случае?
Напишите заявление в ваш банк и полицию, сообщите о нежданном
переводе и попросите разыскать владельца.
Главное — не тратить деньги и никому их не переводить. С ними разберется ваш банк.
Если деньги были украдены, вы окажетесь под подозрением и будете нести ответственность наравне с преступниками.
А Банк России внесет вас и ваши счета в список ФинЦЕРТ — это база данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без
добровольного согласия клиента».
Ситуация №2
Кто-то действительно ошибся
при вводе банковских реквизитов и отправил деньги не туда.
Попытайтесь найти отправителя денежных средств.
Если перевод был внутрибанковским, то можно попробовать отменить его в приложении.
Например, в приложении СберБанка для этого нужно зайти в историю переводов, нажать на информацию о конкретном переводе и кликнуть «Отправить обратно».
Если информации в реквизитах перевода недостаточно, обратитесь в свой банк.
Если вам позвонили и попросили вернуть деньги, не спешите. Выясните у звонящего ФИО, номер карты и банк, откуда был сделан перевод.
Попросите звонящего написать заявление в его банк о возврате ошибочно переведенных средств,
и сами напишите аналогичное заявление в свой банк.
Присваивать эти деньги нельзя. Закон расценивает их как чужое имущество, которое вы получили без оснований.
Если банк получит достаточно доказательств, что перевод ошибочный — сумма перевода будет принудительно списана с вашего счета. Или обладатель денег заставит вернуть их через суд.
Проект «Школа финансовой и цифровой безопасности для людей старшего поколения» реализуется ВРОО «Центр поддержки социальных и культурных инициатив» при поддержке Фонда Президентских Грантов #Грант2025.